Userturn - Brugervenlig e-handel

Værdifuld e-mail marketing

Det kan være dyrt at skaffe en kunde, og derfor gælder det om at fastholde og motivere dem til genkøb. Du kan sagtens have overskud af din investering ved første salg, men det er først ved de efterfølgende salg at det begynder at blive rigtig sjovt.

Alle kan sende nyhedsbreve ud, men ikke alle kan sende nyhedsbreve som sælger. Det er vigtigt at man udnytter sine muligheder indenfor e-mail marketing korrekt, da man alternativt kan ende med at spilde en masse penge og blot opnå utilfredse kunder.

Derudover er der en lang række faktorer man løbende skal tilpasse sig, som gør at effektiviteten af kampagnen forbedre. Sælger det mere at sende ud om lørdagen?  Er det en fordel at skrive mere personligt? Hvad gør vi ved dem som smider os i spam-mappen? Vises nyhedsbrevet korrekt hos hotmail-brugere? eller er der muligheder som kan øge effektiviteten?

Der havner hver dag rigtig mange tilbud i kundernes indbakke, så derfor handler det om at være skarp, fange deres opmærksomhed og analysere deres adfærd i forbindelse med indholdet. Dette kan give dig mere målrettede kampagner, som sælger meget mere. Vi sætter skub i din eksisterende strategi, eller hjælper dig fra bunden, og udnytter alle dine eksisternede kontakter bedst muligt.

Teknisk snilde

Man kan godt have bilen med den største motor, men vil den ikke starte kommer man ikke først over målstregen. Vi håndterer hele den tekniske del, og sørger blandt andet for at din kampagne ikke havner i spam-filteret og at den vises korrekt i alle brugerens klienter.

Vi har mulighed for at lave alt fra mere simple udsendinger, som giver effekt her og nu, til mere avancerede løsninger med brug af autosvarer som automatiserer et godt kampagneflow. Derudover kan der segmenteres, så du rammer mere præcist. En af de største fejltagelser, er at markedsføre et produkt overfor folk, som allerede har købt dem. Disse kunder skal i stedet for præsentere for relaterede produkter, eller måske tilbehør til det eksisterende, hvilket skaber mersalg i din forretning.

Find den rette strategi

Fastholdelse af dine brugere

Langt fra alle besøgende køber noget, og i de fleste tilfælde vil omtrent 98 ud af 100 besøgende forlade din side, helt uden af at have foretaget et køb eller en værdiskabende handling. Det er nødvendigvis ikke en skam, men blot spild af penge, da du kan gøre noget for at fastholde dem. Se de ikke-handlende kunder som dine fremtidige kunder, og start med at indfange dem, fx i form af dit nyhedsbrev. Dette er relevant indenfor stort set alle brancher, og gør sig især gældende alle de steder hvor der er tale om overvejelseskøb.

Benytter du i din virksomhed meget fysisk markedsføring, for eksempel i form af sælgere eller messer, kan du også benytte e-mail marketing. Det kan bruges til at skabe en tættere relation med kunden, og måske et tættere forhold til den enkelte sælger.